2008年，我从学校毕业进入基层法院工作，我所在的庭室主要处理交通事故的案子。在没有参加工作前，虽然印象中依稀知道道路交通事故发生率比较高，但是真正在实践中，才发现关于道路交通事故的民事诉讼数量还是很惊人的。针对这种情况，法院在交警大队设立了专门的调解工作室，法官轮换去交警队“坐班”，加强道路交通事故案件诉前的调解工作。刚开始，我对这样的工作分配还存在不解的地方，明明每个法官手头都有不少的审理案子，却仍要抽出时间去交警队进行调解，特别是在交警队的双方当事人都没有代理人，很多人完全不知道对于交通事故赔偿的相关法律法规，调解工作需要花很多的时间进行解释说明，且往往由于当事人双方对立情绪还没有完全消化，调解经一次、两次之后也不一定就能成功，那么，到底有没有必要进行这样的诉前调解呢？
在参与这样的调解工作后，我渐渐体会到这个工作的重要性。在诉讼案件中，常常看到发现有一些是自己曾经在交警队主持调解过的当事人，最后因为种种原因没有成功的而到法院起诉的。其中有一件事特别使我印象深刻。一件诉讼案件的当事人，双方是同一个小区的邻居，因为在小区内的一个交通事故，双方发生矛盾，到我们驻交警队的调解室进行调解，赔偿数额不大，但是双方一直达不成一致，最后起诉到法院，双方都请了律师，仍然无法调和双方矛盾，最后判决结案的，案子虽然了结了，但是邻居间的关系也不可弥合了。这个案件是我曾在交警队调解过的。经过这次以后，我对自己在交警队调解案件时的表现进行了反思，是否是没有把处理方式解释清楚，是否是没有照顾到双方的情绪，是否是自己工作态度存在问题，最后工作没有做到位而导致双方没有办法达成谅解。往往是这样标的很小的案件，但是诉后调解却很吃力，因为这种案子的当事人双方到了诉讼阶段，矛盾已经激化，都不肯再作让步，标的越小越难调解。
在对诉讼案件处理过程中，我对诉前调解的工作更加重视了，矛盾纠纷的调处有很多种方式，采用多种纠纷解决的方式，能够使很多矛盾解决在诉讼前面，从而有效减少诉讼资源的浪费，也能使司法资源尽可能地得到合理配置。
（作者：沈晔） |