家庭是构成社会组织的基本单元，婚姻家庭关系和谐是社会稳定发展的重要基石。近年来，浙江省嘉兴市南湖区人民法院不断转变家事审判理念，创新家事审判体制机制，组建家事审判亲和团队，配置家事审判柔性专区设施，家事审判工作迈出了坚实的步伐，实现了案结事了人和的目标。

    术业专攻 借专业审判巧解家务事

    “真是太感谢你们了！作为女婿，我把岳父告上法庭实在是无奈之举，多亏法官还原事情真相，我才能拿回我的购房款。”吴某对南湖区法院法官白燕感激地说。

    原来，吴某与妻子结婚十余年，后因生活琐事争吵，导致夫妻感情恶化。

    两人有一套位于嘉兴市区的房屋，属于夫妻共同财产。2012年，两人将该房屋转让给岳父李某，约定转让价为20万元，但是李某一直未支付购房款。吴某遂向南湖区法院起诉，要求李某支付购房款并支付逾期付款利息。

    李某抗辩称已支付了购房款并提供了银行取款凭证，但是取款日均为存折到期日，且远远早于其主张的付款日。具有丰富经验的白燕向银行调取了李某的存取款明细，发现其存款与取款数额相当，李某将到期的定期存单取款后当即又进行了存款。

    作为第三人，吴某的妻子虽主张收到了全部购房款，但是未能说明该笔款项的去向。法院最终支持了吴某的诉求，判决次日，李某便自行到法院履行了付款义务。

    俗语云“清官难断家务事”。考虑到家事案件本身的特殊性，南湖区法院成立“家事审判合议庭”，由3名熟悉婚姻家庭案件且审判经验丰富的已婚员额法官组成，集中精力专解“家事”，白燕便是合议庭成员之一。

    不仅如此，南湖区法院还推行婚姻冷静期制度，引导有和好意愿的当事人在冷静期间修复感情。同时，建立了诉前婚姻状况调查制度，科学判断“危机”或“死亡”婚姻，为案件处置及走向提供参考。

    实行家事审判专业化，南湖区法院很快尝到了甜头。2016年以来，该院共受理家事案件1011件，案件无一上访和矛盾激化，实现了案结事了人和。

    柔性司法 注入温情留住家的温馨

    “来来来，冷静冷静吧！”家事审判合议庭法官王海燕将情绪激动的王某喊进了家事调解室。

    “俗话说，宁拆十座庙，不拆一桩婚。你们小孩还小，作为法官，我们当然也是希望你们夫妻能够和好。为了帮忙挽回婚姻，我们前期做了很多调解工作。现在你也看到了男方去意已决，你也得有心理准备，尽量做到好聚好散吧。”原来，王海燕在调解一起离婚纠纷案件。

    王某今年29岁。2008年，她经人介绍与吴某相识，并于2010年登记结婚，婚后生育一子。然而，从2014年开始，双方关系恶化，除了孩子的事情，彼此没有任何交流，2015年，法院曾判决不准离婚。但两人关系并没有得到任何改善，今年6月，吴某再次起诉离婚。

    “我生育孩子不容易，对孩子倾注了很大的心血，如果孩子由男方抚养，以后将很难见到孩子，孩子一定得由我来抚养。”王某态度很坚决。

    “不管孩子由谁抚养，你们的目的都是为了孩子可以在更好的环境中成长，不是吗？”见王某有所触动，王海燕又继续劝解道：“根据你们双方的陈述，两人收入水平相当，但是孩子自出生以来一直跟随爷爷奶奶生活，如果由你抚养的话将会改变孩子的生活环境，这在一定程度上对小孩是不利的。作为孩子的母亲，我希望你能认真考虑男方提出的婚生子由其抚养的调解方案。即使孩子由男方抚养，你仍然可以去探望孩子。”

    在法官的耐心调解下，王某渐渐释然，终于同意婚生子由男方抚养，吴某也在法院调解后按时将房屋补偿款支付至法院账户。

    用这种当事人易接受的方式柔性化解纠纷，仅仅是南湖区法院将温情注入审判的一个小小缩影。

    “家事案件审理涉及复杂的伦理关系、感情关系。不论在审判过程中还是在硬件设施上，我们都秉承‘亲情修复’理念，力求维护和谐的家庭关系。”该院副院长郑欣娟说，“我们通过硬件上的布置创新，营造出温馨的氛围，减少当事人的对立情绪。”

    家事法庭审判区采用“圆桌式”布置，既体现了法庭特色，又凸显了浓厚的家庭和谐氛围；除了审判区，家事调解室内墙上张贴“和”文化的温馨标语、贴画，还悬挂液晶电视机，法官在调解时可播放家庭视频、照片，唤起当事人温馨暖人的回忆；此外，该院还设立心语馨苑约谈室，遇到当事人情绪激动或心情郁结，可以由心理咨询师进行专业心理咨询与辅导，帮助其缓解压力，让当事人时时感受到家事审判的人性化关怀和司法服务。

    延伸服务 多方发力联动化解纠纷

    刘某是外村人，2000年到南湖区凤桥镇某村一户人家做了上门女婿。因觉得家人对自己不公，他时常赌博、喝酒发泄，脾气也日益暴躁，骂人、摔家电，甚至打丈母娘和丈人。妻子张某实在无法忍受这样的日子，起诉到凤桥人民法庭要求离婚。

    法庭受理后，考虑到双方已结婚近20年，具有较深的感情，随即邀请驻庭“老娘舅”高祥荣参与调解，力争化解双方矛盾。

    “我了解过，刘某做上门女婿后，老家人也没给他留财物。如果硬判，刘某什么也没了，加上他脾气火暴，陋习较多，也会给社会留下不稳定因素。”高祥荣说。

    因此，在找人了解刘某及家人情况后，发现刘某虽然性子刚烈，但夫妻俩并没有实质性矛盾，“你其实是很幸福的，妻子很好，儿子也很优秀。”高祥荣一步步引导刘某树立自我价值观，让他珍惜现实，认识不足。

    另一方面，高祥荣努力从亲情的角度做刘某家人的工作，劝解老人抛弃传统的旧观念，真诚对待刘某。最后，刘某诚恳地向家人道歉认错。法庭在事后回访中了解到，刘某真正改掉了原有的陋习，变得热情向上。

    “这对夫妻能冰释前嫌，最终和好，‘老娘舅’起了重要作用。”凤桥人民法庭庭长周平华坦言道。

    早在2008年，南湖区法院就与区司法局合作，借力“老娘舅”协会，聘请协会中有法律知识基础，在当地居民中有一定威望且熟悉民风民俗的5名退休老党员、老干部在法院本部以及4个派出法庭驻庭调解。

    为给群众提供更为便捷的司法服务，南湖区法院还与区妇联共同建立家事纠纷多元化解机制，依托婚姻家庭纠纷人民调解委员会，编织区、镇（街道）、村（社区）三级调解网络，聘请专职家事调解员127名，实现了村（社区）全覆盖。自2014年以来，该院共成功化解2万余件家事纠纷案件。