1.着制服、佩徽章上岗，仪表端正、自然。

2.接待当事人或代理人应使用文明用语。

3.严格执行诉讼费收费标准，对弱势群体通过缓、减、免诉讼费等方式提供司法救助。如对追索劳动报酬、医疗费、抚养费、赡养费、扶养费的案件或老、弱、病、残人员为原告的案件及生活困难的工伤事故、交通事故、医疗事故的被害人实行诉讼“绿色通道”，简化审批程序，在立案的同时即可办理诉讼费缓交手续。

4.对民商、行政案件的立案，经审查符合起诉条件的，于当日办妥立案手续，并计算案件受理费，原告缴纳现金后，在受理通知书上加盖现金收讫章（发票待进帐后开具，由业务庭发给原告），并于次日前将案件移交业务庭。对起诉材料不全的，通知原告限期补正；对经审查不符合受理条件的，在收到起诉状之日起七日内作出处理。

5.对公诉机关提起公诉的刑事案件，移送材料齐全的，在当日办理立案登记，并于次日前移交相关业务庭；移送材料不齐全的，及时告知补正；对刑事自诉案件，自收到自诉状的次日十五日内作出是否立案决定，并通知自诉人。

6.对申请执行案件的立案，经审查符合立案条件的，当日办妥立案手续，并于次日前将案件移交业务庭；经审查不符合立案条件而申请人坚持申请的，七日内作出处理。

7.对诉前财产保全申请，经审查符合立案条件的，于当日办妥立案手续并移交相关业务庭。